DTI

MyDTI(会員情報・お手続き)

MyDTIのログイン

お手続きをするにはMyDTIにログインが必要です。

お客様ID
(例)AB12:C345
お客様パスワード
 

※お客様パスワードを忘れた場合はこちらからパスワード再設定が可能です。
※連絡先メールアドレスでのログインはこちら。
※インターネット接続、メール、ホームページの各設定は、各種ログインフォームからそれぞれIDとパスワードでもログインできます。
■MyDTIログイン時の会員情報による追加認証機能の導入のお知らせ
MyDTIログイン時に会員情報による追加認証機能を導入いたします。
追加認証機能の導入後は、MyDTIログイン時に使用するIDとパスワードに加え、DTIにご登録いただいている会員情報のうち『郵便番号』『電話番号』の入力が必要となります。これにより、万が一パスワードが漏洩した場合でも、第三者による不正ログインへの対策につながります。
導入日につきましては、以下のとおりです。

導入時期 2026年11月26日(木) 9時
追加認証の内容 MyDTIログイン時に使用するIDとパスワードに加え、DTIにご登録いただいている会員情報のうち『郵便番号』『電話番号』の入力が必要となります。

※多要素認証をご設定いただいている場合、会員情報による追加認証は表示されません。


追加認証機能の導入に先立ち、ご登録いただいているお客様情報が最新であるか、事前にご確認をお願いいたします。ご登録されている情報が現在の情報と異なる場合、追加認証が完了せず、MyDTIにログインできなくなるおそれがあります。

ご確認事項 MyDTIの会員情報にご登録いただいているお客様情報の『郵便番号』『住所』『電話番号』が最新であることをご確認ください。ご登録されている情報が現在の情報と異なる場合は、最新の情報に更新をお願いいたします。

※追加認証で入力いただくのは『郵便番号』『電話番号』です。住所もあわせてご確認ください。
※登録情報の変更は、MyDTIへログイン後「会員情報」のタブよりお手続きいただけます。


また、追加認証機能導入リリースと合わせ、MyDTIログイン画面の仕様を一部変更いたします。
今までは、ログインID(お客様IDまたは連絡先メールアドレス)ごとにログインフォームが分かれておりましたがログインフォームの共通化を行います。これによりログインID入力欄にお客様IDまたは、連絡先メールアドレスいずれかをご入力いただく形式に変更となります。
ログインパスワード入力欄につきましては、各ログインIDに紐づくパスワードをご入力いただきます。

■多要素認証の設定に関するお願い
DTIでは不正ログイン・不正行為の被害防止のため、安全なパスワードへの変更とパスワードの管理、定期的なご利用状況の確認等の対策とあわせて、多要素認証のご利用を推奨しております。多要素認証をご設定いただいている場合、会員情報による追加認証は表示されません。設定方法など詳細についてはこちらをご覧ください。

MyDTIでご利用可能な手続き

MyDTIご利用可能なお手続き一覧
契約プランの確認・変更 各種ご登録情報の変更
支払い方法の変更 アナウンス一覧/アナウンスサービス申し込み
契約プランの追加 請求・通話明細確認
契約プランの解約・退会 引越の際に必要な手続きについて

MyDTI対応のブラウザについて

MyDTIでは 以下のブラウザのバージョンに対応しています。
ご利用端末のブラウザを最新版へアップデートしてご利用ください。

■対応ブラウザ
Microsoft Edge(最新版)
Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
Safari(最新版)
Mobile Safari(最新版)

書面でのお手続き

ご希望の書面をダウンロードいただき、郵送にてお送りください。
支払い方法変更依頼書 登録情報変更依頼書

DTI退会お手続き

退会のお手続きにつきましてはこちらをご覧下さい。